崗位職責(zé):
1、準(zhǔn)確掌握上知教育培訓(xùn)產(chǎn)品,帶領(lǐng)咨詢團(tuán)隊(duì)完成校區(qū)招生任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)管理、培養(yǎng)咨詢團(tuán)隊(duì),對課程顧問進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。
3、家長詳細(xì)、準(zhǔn)確介紹校區(qū)的課程體系、行業(yè)特點(diǎn)、課程報(bào)價(jià)等。
4、運(yùn)用所掌握知識和技巧,提高來電咨詢到上門咨詢、上門咨詢到報(bào)名的轉(zhuǎn)化率并對其結(jié)果負(fù)責(zé);
5、做好來電來訪咨詢情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并分類整理、科學(xué)分析,如實(shí)上報(bào)并嚴(yán)守機(jī)密,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
6、負(fù)責(zé)完善學(xué)校咨詢部的工作流程、績效考核制度。
7、負(fù)責(zé)咨詢道具及廣告材料的收集與運(yùn)用。
8、與市場總監(jiān)協(xié)作搞好學(xué)校各種市場宣傳工作,組織、主辦招生講座并演講。
9、認(rèn)真完成學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,教育、管理等相關(guān)專業(yè)。
2、銷售行業(yè),從事過民辦院校的招生管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、2年以上咨詢主任工作經(jīng)驗(yàn),2年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)
4、具備市場營銷、管理開拓等相關(guān)知識,有銷售技巧和銷售理念,有豐富的招生管理工作經(jīng)驗(yàn),了解教育咨詢的工作流程,能對本地教育行業(yè)有一定的了解,能對中高考學(xué)科作出分析者優(yōu)先。
5、教育或心理學(xué)背景優(yōu)先,從事過教育產(chǎn)品的銷售,銷售意識較強(qiáng)。
6、具有敏銳的市場洞察力和應(yīng)變能力,良好的判斷力,具有積極開拓的精神,能夠承受服務(wù)工作的壓力,很強(qiáng)的執(zhí)行力,良好的語言組織表達(dá)能力及很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,善于團(tuán)隊(duì)合作,工作要有條理性,善于處理復(fù)雜的關(guān)系及較強(qiáng)的人際交往能力,以德服人,能夠以人為本管理和提升團(tuán)隊(duì),反應(yīng)靈敏,有魄力,有激情,坦誠自信具有高度的工作熱情。