崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)酒店日常營運管理工作,市場開發(fā)和客戶維護,確保酒店的入住率達到預(yù)期目標(biāo)。
2、集團新項目的品牌建設(shè),美譽度提升,方案制定、審核,落實推廣;
3、嚴(yán)格審查酒店各項成本費用支出,督導(dǎo)酒店節(jié)能工作,確保酒店的運營成本和費用得到合理控制,確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定。
4、市場營銷方案制定、審核,落實,效果評估追蹤;
5、年度營運預(yù)算制定,月度分解,業(yè)績達成,提升;
6、營運系統(tǒng)搭建,指標(biāo)制定(營銷,采購,物流,餐飲,客房、財務(wù),人力等),優(yōu)化執(zhí)行;
7、負責(zé)酒店員工管理,確保員工的滿意度,貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度;
8、團隊建設(shè),績效考核,人事任免,選聘,晉升,人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化;
9、負責(zé)酒店管理模式的實施、檢查和落實工作,確保酒店服務(wù)質(zhì)量;
10、公共關(guān)系維護,處理臨時突然性事件。
任職要求:1、酒店管理相關(guān)學(xué)歷;
2、有中高端酒店同等崗位任職經(jīng)驗;
3、熱愛酒店行業(yè),熟悉酒店整體運營,性格開朗、沉穩(wěn)干練、形象氣質(zhì)佳;
4、高度認(rèn)可企業(yè)價值觀,有服務(wù)意識和拼搏精神,需要有酒店銷售經(jīng)驗;
5、具備較強的溝通協(xié)調(diào)和團隊管理能力,敬業(yè),執(zhí)行力強,富有激情。