崗位職責(zé):
1、負責(zé)產(chǎn)品售前和售后的技術(shù)支撐,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除等;
2、負責(zé)面向客戶的技術(shù)交流(PPT講解、產(chǎn)品演示),完成售前階段的客戶需求分析、引導(dǎo)客戶需求;
3、負責(zé)項目報告、問題跟蹤、技術(shù)方案、產(chǎn)品使用報告等文檔編寫和整理工作;
4、跟進客戶對產(chǎn)品的反饋意見,收集市場和競爭者的產(chǎn)品信息,并反饋;
5、參與公司產(chǎn)品的測試,并給出合理化建議;
6、負責(zé)協(xié)同部門人員管理、培訓(xùn);
任職要求:
1、?具備移動網(wǎng)路偵測、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及優(yōu)化工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、?有駕照者優(yōu)先;
3、?具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;能適應(yīng)經(jīng)常出差;
4、?通信及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;985,211統(tǒng)招本科以上學(xué)歷優(yōu)先;
5、?熟悉無線通信網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)基礎(chǔ)知識,掌握無線網(wǎng)絡(luò)相關(guān)參數(shù);
6、?有過部門管理或者培訓(xùn)經(jīng)驗。
7、?具有良好的文檔編輯能力,熟練使用word、ppt,制作相關(guān)文檔材料
8、?工作踏實、態(tài)度認真、服從安排、要求上進;
9、?具有較強的學(xué)習(xí)能力和溝通表達能力,良好的團隊合作意識。