崗位職責(zé)：
1.熟練掌握廠家質(zhì)量保證政策，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)量保證政策及程序處理索賠業(yè)務(wù)。
2、認(rèn)真檢查索賠車輛，做出質(zhì)量鑒定。
3、正確如實(shí)填寫(xiě)各項(xiàng)保修工作單據(jù)，電子數(shù)據(jù)，并建擋保存。
4、按照廠家要求對(duì)索賠舊件進(jìn)行管理，做好索賠舊件的回收管理，回運(yùn)等工作。
5、及時(shí)辦理各項(xiàng)索賠申報(bào)審批手續(xù)，按照廠家要求返回索賠數(shù)據(jù)，單據(jù)和索賠件。
6、主動(dòng)收集、反饋車輛使用質(zhì)量信息，技術(shù)信息。
7、積極向用戶宣傳廠家質(zhì)保政策，車輛保養(yǎng)，正確使用常識(shí)。
8遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)；
任職要求：
1、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通、表達(dá)能力和責(zé)任心。
2、熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件的應(yīng)用。
3、有1-3年工作經(jīng)驗(yàn)。
4、擁有進(jìn)口車4S店索賠工作或捷豹路虎索賠工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先錄用。
0755-27858055
4000-520-598