崗位職責(zé):1、對公司年度經(jīng)營計劃,制訂本部門預(yù)算工作并執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);
2、對制訂電商客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊、制訂電商部門運營視覺、語言等標(biāo)準(zhǔn)手冊負(fù)責(zé);
3、對每月的銷售計劃指標(biāo)制定、完成負(fù)責(zé);
4、對公司電子商務(wù)的各個平臺經(jīng)營,各平臺的運營安全、現(xiàn)金安全負(fù)責(zé);
5、對各合作平臺、代運營公司的業(yè)務(wù)、洽談、溝通、實施負(fù)責(zé);
6、對貨品的企劃、推廣、拍照、修圖、上傳、云端數(shù)據(jù)監(jiān)督負(fù)責(zé);
7、對全網(wǎng)銷售的形象、語言統(tǒng)一性協(xié)調(diào)負(fù)責(zé);
8、對各平臺后臺登陸用戶名和密碼負(fù)責(zé);
9、對驗證手機建檔管理負(fù)責(zé);
10、對自營平臺的每月財務(wù)核對,每月與財務(wù)部對賬并產(chǎn)生收支平衡表負(fù)責(zé);
11、對成本控制、投訴索賠,電商貨品的價格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃,每月物流標(biāo)準(zhǔn)及成本控制、審核的工作負(fù)責(zé);
12、對電商每年、每月貨品需求規(guī)劃負(fù)責(zé);
13、對退換貨標(biāo)準(zhǔn)、客戶投訴處理反饋、VIP維護等售后工作負(fù)責(zé);
14、對電商團隊的貨品庫存周轉(zhuǎn)率負(fù)責(zé);
15、對商品包裝尺寸需求計劃工作負(fù)責(zé);
16、對各店運營視覺的規(guī)劃,各店運營推廣策略推廣,官網(wǎng)商城的運營工作負(fù)責(zé)。
任職要求:1、電子商務(wù)、市場營銷、企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè);
2、5年以上相關(guān)職能貨專業(yè)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,擅長運營的方式方法,有一定的創(chuàng)新能力,3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗;
3、對電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、廣告資源等熟悉;
4、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的了解,并對其發(fā)展趨勢有較深入的認(rèn)知;
5、善于組織協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強,有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。