崗位職責:
1,負責亞馬遜、eBay、速賣通等跨境電商平臺的日常事務(wù)處理?(全英文)
2,?處理客戶郵件及查詢,提供售前售后咨詢服務(wù),訂單追蹤信息(全英文)。
3,訂單跟蹤處理中與物流商及時溝通,反饋訂單信息(全中文)。
4,通過商品標題、關(guān)鍵字、直通車等各類營銷推廣,提高產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名
5,產(chǎn)品咨詢銷售過程中于各部門的溝通協(xié)調(diào)(全中文)
6,?完成主管交代的其他任務(wù)
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任職要求:
1、大專以上學歷,具備英文聽說寫能力;
?2、有激情,積極主動工作和有良好的自我管理能力;?
?3、有上進心,愛學習。熱愛自己的工作并樂在其中;?
?4、對境外電子商務(wù)行業(yè)有興趣;?
?5、有責任心、耐心、細心,團隊合作精神,服從安排;
?有以下經(jīng)驗者優(yōu)先錄用:
?6、有半年以上操作amazon/ebay銷售賬號經(jīng)驗;?
?7、熟悉amazon、ebay后臺操作,熟練使用Excel、Word等辦公軟件;?
?8、熟悉英文電商網(wǎng)站推廣及SEO/SEM,從事過amazon客服最好