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出境游操作崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)淘寶客戶簽證業(yè)務(wù)的咨詢工作。
2.負(fù)責(zé)簽證的材料收集及后續(xù)操作工作。
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的簽證辦理進(jìn)度，與客戶保持良好溝通，并隨時(shí)溝通解決辦理過(guò)程中的問(wèn)題。
任職要求：
1.旅游或相關(guān)專業(yè)；
2.性格開(kāi)朗，工作認(rèn)真、主動(dòng)性強(qiáng)、有耐心、責(zé)任心，良好的人際溝通交往能力，靈活性強(qiáng)，具創(chuàng)造性思維
3.熟練操作各種辦公軟件。
4.了解簽證業(yè)務(wù)知識(shí)，出入境相關(guān)管理要求，出境游的業(yè)務(wù)操作知識(shí)與流程。
5.有日/韓/歐/美簽證工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6.有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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