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切換行業(yè)

初級運營崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1.熟悉店鋪的產(chǎn)品名稱、編號，了解產(chǎn)品的尺碼、性能和特征；
2.協(xié)助中級運營做網(wǎng)店的商品描述和信息整理；
3.及時回復(fù)客戶留言，快速解決客戶提出的問題；
4.及時跟蹤發(fā)貨動向，及時與客戶溝通，避免用戶的不滿；
5.處理售后及退款問題；
6.輔助中級運營提升店鋪聲譽、推廣產(chǎn)品提升服務(wù)質(zhì)量；
7.協(xié)助中級運營做日常性的工作；
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先，可接收應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生；
2.熟練使用辦公軟件及PHOTOSHOP等圖片處理軟件；
3.熱愛電商行業(yè)；
4.能夠承受較大工作壓力。
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