崗位職責:
1、負責制定商學院培訓體系的建立、完善,負責培訓計劃、培訓制度的制定與落實。
2、培訓項目設計及運營。了解業(yè)務部門職責、流程、KPI目標及經(jīng)營狀況和風險,站在業(yè)務角度分析需求,熟悉崗位模型建立,重點圍繞中心店老板、電商顧問、會員運營崗位人群制定人才培養(yǎng)方案,設計培訓內容及考核標準;建立與完善培訓項目運營標準,并指導分部實施(制度、流程、工具表單等);
3、課程及案例庫開發(fā)。負責專業(yè)課程體系建設,對門店運營工作較了解,與業(yè)務部門深度溝通,開發(fā)培訓課程,根據(jù)業(yè)務需求不斷迭代課程并講授。開發(fā)標桿會員店案例,定期挖掘中心店、電商顧問、運營標桿案例,樹立學習典型。
4、培訓組織、評估。組織實施各類培訓活動,并進行評估分析,不斷優(yōu)化培訓內容;組織實施各類培訓活動,并進行評估分析,不斷優(yōu)化培訓內容;
5、學習項目策劃。策劃培訓產(chǎn)品,設計中心店培訓套餐內容、交互形式;負責商學院講壇、超級演說家等項目活動并組織實施;
6、講師資源庫建立。負責內部講師隊伍建設,培訓、評估,提升內訓師專業(yè)能力;整合內外部講師資源,引入合作。
7、培訓指導、監(jiān)督。指導、監(jiān)督下級子公司的運營培訓計劃及工作進行分析,不斷優(yōu)化培訓內容;組織實施各類培訓活動,并進行評估分析,不斷優(yōu)化培訓內容;
8、學習項目策劃。策劃培訓產(chǎn)品,設計中心店培訓套餐內容、交互形式;負責商學院講壇、超級演說家等項目活動并組織實施;
9、講師資源庫建立。負責內部講師隊伍建設,培訓、評估,提升內訓師專業(yè)能力;整合內外部講師資源,引入合作。
10、培訓指導、監(jiān)督。指導、監(jiān)督下級子公司的運營培訓計劃及工作進行。
任職要求:
1、本科以上學歷,管理、教育、心理學類相關專業(yè);
2、5年以上培訓工作經(jīng)驗,2年以上培訓管理經(jīng)驗,有終端培訓管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè),了解門店經(jīng)營管理,擅長分析業(yè)務需求,能獨立設計學習項目,組織實施并用互聯(lián)網(wǎng)方式推廣宣傳;
4、能獨立開發(fā)專業(yè)課程并授課;
5、具有較強的策劃能力、課程研發(fā)能力,善于表達和演講、有創(chuàng)新性思維。