崗位職責(zé):
1、確定所管理的物業(yè)公司相關(guān)的管理計(jì)劃、方針及經(jīng)營目標(biāo),并負(fù)責(zé)實(shí)施并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、根據(jù)總部要求,制定和實(shí)施物業(yè)公司的年度經(jīng)營目標(biāo),完善物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)收費(fèi)管理及其它可經(jīng)營業(yè)務(wù)開發(fā),加強(qiáng)物業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控及收費(fèi)管理;
3、建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì),構(gòu)建良好的溝通渠道;
4、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系,維持并提升公司的品牌形象和美譽(yù)度;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)總部提出的戰(zhàn)略目標(biāo),組織制定公司中長期的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營方案,并推動(dòng)實(shí)施,確保完成公司年度經(jīng)營任務(wù)及KPI考核指標(biāo);
6、注重分析研究市場信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力;
7、組織推行全面質(zhì)量管理體系,按國家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平;
8、與相關(guān)部門建立起良好的溝通渠道。
任職要求:
1、年級(jí)45歲以下,全日制大專以上學(xué)歷,10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)管理師證。
2、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);?熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作;
3、了解基本的財(cái)務(wù)管理、成本控制知識(shí);?具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力,堅(jiān)持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想;
4、具備積極的工作心態(tài),責(zé)任心強(qiáng)。
5、熟練office軟件操作。