崗位職責(zé):
1.熟悉業(yè)主車輛情況,能獨立完成車輛收費業(yè)務(wù)。
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2.依據(jù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,提前做好各項收費準(zhǔn)備工作。
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3.嚴(yán)格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時必須出具收費憑證,當(dāng)場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應(yīng)留意對假鈔的識別的查驗,并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應(yīng)逐筆做好收費登記和有關(guān)標(biāo)注,確保憑證和登記表正確無誤。發(fā)現(xiàn)收費差錯或異常情況,應(yīng)隨即妥善處理并及時報告,同時做好收費憑證的使用和保管工作,嚴(yán)防憑證誤用、失落或破損。
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4.按時(收費當(dāng)天)移交款項,并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。
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5.收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接責(zé)任,并承擔(dān)由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。
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6負責(zé)對客戶做好車輛收費標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作。
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7負責(zé)收費崗?fù)ぜ霸O(shè)施的檢查報修工作,保護設(shè)施安全,突發(fā)事件及時上報處理。
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8收費經(jīng)辦人必須提高工作警惕,加強安全防范,確保款項安全。嚴(yán)禁將款項存放在辦公室內(nèi)過夜。
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1.日常工作受秩序部經(jīng)理、秩序部主管監(jiān)督。
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2.日常工作接受公司員工監(jiān)督。
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完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
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任職要求:
具有初中以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷。
身體健康,形象良好。
具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),忠于職守。
嚴(yán)格遵守收費作業(yè)規(guī)范,工作中注意禮儀和規(guī)范用語,維護良好的企業(yè)形象、收費服務(wù)態(tài)度主動熱情。
參加部門要求的相關(guān)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。?
年齡55歲以下
性別不限