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切換行業(yè)

白班銀行客服崗位職責(zé)

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崗位職責(zé)：
1.協(xié)助銀行對(duì)銀行信用卡分期客戶進(jìn)行電話跟進(jìn)、溝通、還款提醒。
2.能完成還款后管理報(bào)告及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；針對(duì)不同違約客戶，不斷提升還款質(zhì)量和還款效果；
3.提出相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警建議，對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展逾期提醒工作；確保一定的回款率；
4.及時(shí)登記還款情況，更新還款兌現(xiàn)的相關(guān)資料信息；
任職要求：?1、18-40歲，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可（條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求）；
2、反應(yīng)靈活，思維敏捷，談判及溝通能力強(qiáng)；
3、能承受一定工作壓力；
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