開展“五項(xiàng)”談話的技巧

發(fā)布于：11-02

與屬下談話是溝通的重要手段，是建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵途徑，具有不可忽視的技巧。要想成功與屬下談話，談話者要在以下四個(gè)方面做好準(zhǔn)備：


建立良好的關(guān)系：與屬下建立信任和親近感是談話成功的基礎(chǔ)。談話者應(yīng)該尊重屬下的觀點(diǎn)和意見，給予其足夠的尊重和關(guān)注，同時(shí)展示出自己的真誠和友善。同時(shí)，互相分享一些個(gè)人的興趣和經(jīng)驗(yàn)也能夠增進(jìn)彼此的了解和接近。


提前準(zhǔn)備議題：在與屬下談話前，談話者需要提前準(zhǔn)備好要討論的議題。明確每個(gè)議題的目的和重點(diǎn)，并且搜集相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，以便在談話中能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。如果有需要，可以列一個(gè)清單來確保不會遺漏重要的議題。


傾聽和理解：與屬下談話時(shí)，談話者應(yīng)該傾聽對方的意見和想法，并積極去理解對方的立場和觀點(diǎn)。避免打斷對方的發(fā)言，給予足夠的時(shí)間和空間讓對方自由表達(dá)自己的想法。同時(shí)，通過提問和澄清來確保雙方都對問題有相同的理解，這有助于建立共識和解決問題。


清晰有效的溝通：談話者在與屬下交流時(shí)應(yīng)該用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。避免使用復(fù)雜的術(shù)語或行業(yè)黑話，盡量避免產(chǎn)生誤解。同時(shí)，通過使用舉例、故事或類比等方式來讓對方更好地理解自己的觀點(diǎn)。在談話中避免急躁或沖動(dòng)的態(tài)度，保持冷靜和耐心，有助于談話的有效進(jìn)行。


與屬下談話是一項(xiàng)基礎(chǔ)且重要的管理技能。通過建立良好的關(guān)系、提前準(zhǔn)備議題、傾聽和理解對方、以及清晰有效的溝通，談話者可以提升自己的談話技巧，實(shí)現(xiàn)與屬下的良好溝通和合作。