面試官問你的缺點是什么，應(yīng)該如何回答？

發(fā)布于：11-30

　　面試官問你的缺點是什么，應(yīng)該如何回答？

　　這恐怕是面試者遇到最刁鉆的一個面試題了。

　　如果按照網(wǎng)上的程式化答案，“完美主義”一說出口，但凡有點經(jīng)驗的面試官都要呵呵噠了。

　　什么，你說你真的是完美主義？對不起，完美主義被用爛了，還是請您再換個缺點吧~那實打?qū)嵉靥托母C子把缺點禿嚕完了？你也太豁得出去了……所以候選人面臨的一個悖論(paradox)，既不能全說真話，又不能說假話，那面試官到底想要得到什么答案？

　　這是一個例行的題目，一來考察候選人窘境下心理素質(zhì)，二來看看候選人自我認知水平。

　　但是，知道這些也然并卵，究竟該注意些什么，以及怎么做呢？

　　1、避免被貼標簽。無論如何回答，都或多或少會有缺點的負面成分在里面在里面，應(yīng)該努力避免面試官給你貼上這個缺點的負面標簽。

　　2、盡量真實、個性、真誠。如何才能更加真實、個性和真誠呢？無論專家給出幾套答案，總會被很快用爛，能不能提供一套自我總結(jié)的方法論？

　　吼啊，小紅拖拉機就總結(jié)出一套這樣的方法論。

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　　故事敘述，拉近心理距離

　　來自哥大和紐大的心理學家Nira Liberman和Yaakov Trope在1998年提出了解釋水平(Construal Level Theory, CLT)的概念，解釋水平理論認為，人們對認知客體的心理表征具有不同的抽象程度即解釋水平，而解釋水平取決于人們所感知的與認知客體的心理距離，進而影響了人們的判斷與決策。

　　比如“搬家”，發(fā)生在未來遠期、地理位置偏遠、主人公與自己社會距離疏遠或事件不太可能發(fā)生時，這種時間距離、空間距離、人際距離和頻率較低的情況，會增加個體與認知客體之間的心理距離，啟用高水平解釋，使人們更傾向于對事件進行抽象的表述，闡述從事這項活動的意義（如：開始新的生活）， 而不是具體描述方法和動作（如：打包行李和搬運等具體情境，就是低水平解釋） 。

　　在社會認知研究中，Rim,Uleman 和Trope （2009）指出，因為高解釋水平操縱下的被試對于事件的表征比較抽象，因而在事件中更容易對他人的人格特質(zhì)做出推論，加快對他人印象的形成，尤其會誘發(fā)人們形成刻板印象。

　　一言以蔽之，一個你不認識的人打傷人，你會忽略他的行為背景和動機，認為他有暴力傾向（高解釋水平），如果是你兒子打傷人，你會認為肯定是別人先欺負你兒子，你兒子被逼無奈才出手（低解釋水平）。

　　基于以上的原理，我們可以得到一個思路：

　　1、不要用一個抽象的詞先概括自己的缺點，以避免啟動面試官的高解釋水平條件，使他迅速給你貼上標簽；2、盡量把這個缺點放到一個有豐富情境細節(jié)的故事里，進行低解釋水平的敘述。當情境細節(jié)（時間、任務(wù)背景、壓力與困難）等等非常多時，面試官會結(jié)合情境進行低水平的解釋，也就是說會更加考慮當時的情境和環(huán)境的因素，這時候，無論你的行為是合適的還是不合適的，他們都會在心里理解你，而不會對你形成過于否定的判斷及刻板印象。

　　采取這種低解釋水平策略，可以有效保證，即便你的回答是真的讓人有點討厭的缺點，也不至于較大地影響到你的面試結(jié)果。

　　那如何能回答一個不讓人討厭的缺點，既保證回答的真實性，同時又不能完全暴露自己的缺點？

　　這里有一個方法就是，辯證分析。

　　2

　　辯證地說，不把話說滿

　　學過心理學的小朋友們都知道，個性是沒有好壞之分的，但是一個個性過于極端，就會顯得異乎常人，而多少算個缺點了。而這個“過于……但又不至于過分”的臨界點，就是你回答的要點所在。所以這里的策略是，你先找一個自己的優(yōu)點，試著把它包裝成“過于……但又不至于過分”的臨界點來描述。

　　接下來我舉幾個栗子啊~

　　計劃性。我做任何事情都需要提前規(guī)劃好，我也會按照自己的項目日程開展工作，這樣的工作方式讓我做事情的時候很有信心，而不會有焦慮感。（開始說缺點了：）但是如果一個任務(wù)的目標過于模糊，或者我的項目團隊其他成員過于缺乏計劃性，也會讓我受不了。無論是工作中還是生活中，所以我的一些沒有計劃性的朋友往往說我是活在日歷上的人，我的男（女）朋友也會覺得有時候我過于苛求，有時候這也給我?guī)砗芏酂溃热绯鲂杏媱澋陌才潘麄兺X得我安排的過細和缺乏彈性。

　　利他行為，俗稱助人為樂。我這人心最大的優(yōu)點是助人為樂，所以我們部門評選優(yōu)秀員工，每年都有我的份。但是，（開始說缺點了：）我也有自己的苦惱，有時候自己的工作尚未完成，別人來求助，看見別人急需幫忙的情境，我就忍不住放下手中的工作去幫助別人，有時候也導致自己的工作無法按時完成，可我還是無法拒絕別人的求助，只有這樣做了我心里才會舒服。

　　認知需求。你可以說自己是一個認知需要比較高的人，遇事兒總愛問一個問一個為什么，或者自己知乎上搜答案了解問題的根本。（開始說缺點了：）所以有時候，一個事情交給你之后你總是要問好多問題，或者不明所以的時候，你總要在搞清楚問題的原理機制后才開始行動，雖然這樣讓自己掌握了更系統(tǒng)的知識，但是有時候會略顯行動力不足。

　　成就動機。你還可以說自己的成就動機比較高，讓你總有沖動去調(diào)整更高的挑戰(zhàn)與目標。當領(lǐng)導交給你一份工作，無論因為組織內(nèi)部如流程、授權(quán)的原因，還是個人的能力原因，沒有完成的，（開始說缺點了：）你就會很沮喪，很不開心，感覺到很受挫。你就很羨慕那些在工作中無論遇到什么挫敗感，總能保持心如止水的人，我希望自己努力掌握心理自我調(diào)適的能力。（這里要說的適度，不要太過分說）條理性。你工作需要很清晰的思路，經(jīng)常也會把自己的工位整理的干干凈凈，你的電腦中的文件都編上的號碼整理的，井井有條。（開始說缺點了：）有時候別人會說，昨天某某經(jīng)理路過咱們辦公室說這是哪個女孩子的工位啊這么整潔，大家都笑了。所以很尷尬的是，有人懷疑我的性取向，這個我真是囧啊。

　　認真細致。你很細心，所以考慮東西很周全，在部門里同時還擔任了質(zhì)量管理員、****等職責。但是（開始說缺點了：），總會覺得自己缺乏大局觀，宏觀視野和戰(zhàn)略思維略顯不足，有時候看一些問題不能站在公司和的高度。當然，這是你面對一個非管理職位的時候可以回答的一個題目，因為基層的工作往往不太需要特別強的戰(zhàn)略思維和宏觀意識。

　　嗯，這么一想，其實還有一筐的栗子可以拿來舉。

　　總之呢，這個問題要通過講故事的方式來敘述，而敘述的主題（也就是這個缺點）肯定是一個優(yōu)點，但是呢優(yōu)點優(yōu)的比較過分給你帶來了困擾。

　　只要掌握這個思路回答，這個問題輕松搞定。

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　　真實自我曝光

　　美國社會心理學家埃利奧特通過演講的實驗發(fā)現(xiàn)了犯錯誤效應(yīng)(pratfall effect)，那些才能出眾而犯過小錯誤的人更有吸引力，才能出眾但未犯過錯誤的排名其次。

　　所以如果你真的前半部分面試的非常不錯，感覺面試官兩眼放光的看著你，那么曝光一些自己的小缺點，也未嘗不是拉近距離增加好感的好方法。

　　這些小缺點，最好是不影響日常工作，諸如內(nèi)心調(diào)適能力差等關(guān)乎自己卻不會影響他人的一些特點。

　　比如回答說害怕上司，在上司面前容易緊張。這個回答并不失好印象，人人都有缺點，只要無傷大雅。而且這個回答有個好處，讓人覺得你會服從指揮，至少可以做個乖乖的好員工。

　　還可以說，害怕公眾場合發(fā)言。雖然現(xiàn)在能和面試官談的非常開心，日常工作環(huán)境中也一點問題沒有，但是到大會發(fā)言時就不行了，手心冒汗，聲音顫抖。（管理崗位一定不要說這個缺點）這里的曝光的缺點，要真實和無傷大雅，一般情況下都不太會影響最終面試成績。

　　在這里切忌說的前后不一或者與事實不符，否則前面專業(yè)部分的回答也會被懷疑的。